キャンセルポリシー

uMIST東京代官山の
キャンセルポリシー

1. キャンセル・予約変更の期限と方法

  • キャンセル・変更期限: ご予約日の2営業日前(休診日を除く)17:00までに、電話にてご連絡ください。
  • 期限を過ぎた場合: 以下のキャンセル料が発生いたします。

キャンセル料の規定

  • 前日キャンセル: 施術料金の30%
  • 当日キャンセル: 施術料金の50%
  • 無断キャンセル: 施術料金の100%

※ キャンセル料は、次回ご来院時にお支払をお願いしております。

3. 遅刻について

10分以上の遅刻: 施術内容の短縮またはキャンセル扱いとなる場合があります。

無断遅刻(15分以上): 無断キャンセルとみなし、施術料金の100%を請求いたします。

4. 特別な事情によるキャンセル

交通機関の遅延や悪天候、急病など、やむを得ない事情によるキャンセルの場合は、速やかにご連絡ください。状況に応じてキャンセル料の免除を検討させていただきます。

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