uMIST東京代官山の
キャンセルポリシー
1. キャンセル・予約変更の期限と方法
- キャンセル・変更期限: ご予約日の2営業日前(休診日を除く)17:00までに、電話にてご連絡ください。
- 期限を過ぎた場合: 以下のキャンセル料が発生いたします。
キャンセル料の規定
- 前日キャンセル: 施術料金の30%
- 当日キャンセル: 施術料金の50%
- 無断キャンセル: 施術料金の100%
※ キャンセル料は、次回ご来院時にお支払をお願いしております。
3. 遅刻について
10分以上の遅刻: 施術内容の短縮またはキャンセル扱いとなる場合があります。
無断遅刻(15分以上): 無断キャンセルとみなし、施術料金の100%を請求いたします。
4. 特別な事情によるキャンセル
交通機関の遅延や悪天候、急病など、やむを得ない事情によるキャンセルの場合は、速やかにご連絡ください。状況に応じてキャンセル料の免除を検討させていただきます。